Izdvajanje neispravnog bloka glave za čitanje © DATABACKKako možete oporaviti podatke sa oštećenog tvrdog diska? Koje je prave reflekse usvojiti u slučaju sloma? Naša cjelovita datoteka.
Fotografije, videozapisi, tečajevi za pojedince, računovodstvo, datoteke klijenata, web stranice za profesionalce … Naši tvrdi diskovi sadrže podatke koji su važni u našem životu ili životu naših tvrtki. A kako kapacitet ovih medija nastavlja rasti, oni sad imaju impresivnu količinu uspomena i drugih važnih datoteka.
Međutim, ove precizne mehanike posebno su osjetljive: udar, pretjerana temperaturna razlika ili čak oštećenje vode mogu ozbiljno oštetiti tvrdi disk.
Što učiniti kad vam se ovo dogodi? Postavili smo pitanje stručnjacima za oporavak podataka koji su nam dali savjete kako bismo povećali vaše šanse za spremanje podataka.
Podsjetnici na princip rada tvrdog diska
Da biste u potpunosti razumjeli oporavak podataka s oštećenog tvrdog diska, morate znati neke osnove o načinu rada ove računalne komponente.Tvrdi disk (za razliku od "mekog" diska koji je bio disketa) ono je što nazivamo magnetskim medijem, za razliku od USB ključeva i ostalih SSD-ova, koji su elektronički mediji. Tvrdi diskovi su zapravo sastavljeni od koncentričnih ploča koje se okreću velikom brzinom (između 5.400 i 15.000 okretaja u minuti). Izrađene od aluminija, stakla ili keramike, ove ploče (čiji broj varira ovisno o kapacitetu tvrdog diska) prekrivene su feromagnetskom podlogom koja se koristi za bilježenje podataka.
Ti se podaci zapisuju na disk u obliku poznatih bitova, koji odgovaraju orijentaciji stanica supstrata (poznati "0" i "1"). Za pisanje i čitanje ovih podataka, magnetoresistivna (za pisanje) i induktivna (za čitanje) glava "leti" iznad površine ploča tvrdog diska. Da bi ovako plesao samo nekoliko desetina mikrona iznad podloge, ovoj ultra preciznoj komponenti potreban je zračni jastuk. Suprotno onome što je uobičajeno, tvrdi disk stoga nije u potpunosti vodootporan . Ovaj dotok zraka također je uzrok kvara: filtri se začepe i protok zraka se modificira, kao i let očitanih glava iznad ploča.
Na kraju spomenimo elektroničku karticu čija je uloga osigurati pravilno funkcioniranje tvrdog diska, kao i komunikaciju s matičnom pločom i operativnim sustavom. Ova se kartica sastoji od mikroprocesora, predmemorije i ROM-a. Ali također i posebno radi s firmware-om, to jest kodom koji će omogućiti tvrdom disku ispravno funkcioniranje. To je ono što, na primjer, sadrži postavke za podešavanje glava za čitanje. Pogreška s ovim dijelom koda i može patiti cijeli tvrdi disk.
Tvrdi disk: dvije vrste kvarova
Gubitak podataka može imati dva podrijetla: hardverski ili logički . U potonjem je slučaju pogreška vrlo često ljudska: formatiranje, brisanje datoteka … Ponekad to brisanje nije rezultat neprijatne manipulacije, već namjernog i zlonamjernog postupka (vjerojatno ste već čuo za ransomware).U svakom slučaju, iza svega stoji sučelje stolica-tipkovnica. No, koliko god greška bila sirova, toliko virus je virulentan, sve što je moguće nanijeti na tvrdi disk logičan je neuspjeh, odnosno oštećenje podataka, bez mogućeg pogoršanja rada računala. sam tvrdi disk.
Ako se problem ransomwarea treba rješavati odvojeno (bez davanja ucjena …), nedoumice oko brisanja datoteka, particija ili nepravodobnog formatiranja mogu se riješiti specijaliziranim softverom. Ako želite znati više o tome, nemojte se ustručavati pregledati našu datoteku: oporavak izgubljenih podataka: savjeti i softver .
Ako se ne osjećate ugodno s ovom vrstom softvera ili ako sumnjate u svoj neuspjeh, vani postoje dobri, obrazovani stručnjaci koji će moći oporaviti vaše podatke. Ali budite oprezni: bez obzira prolazite li preko treće strane ili se sami pobrinete za operaciju, ako je kvar značajan, svaki pokušaj spašavanja putem softvera može ugroziti vaše dragocjene datoteke. Da ne biste pogriješili, važno je postaviti ispravnu dijagnozu stanja vašeg tvrdog diska.
Faza dijagnostike tvrdog diska
Pri postavljanju dijagnoze bitna je predostrožnost prilikom upotrebe: pitanje je što je moguće tvrđeg diska isporučiti što kraće . Doista, ako je problem mehanički i utječe na glave za čitanje (to je često slučaj nakon udara), okretanje ploča može ozbiljno oštetiti podatke koji su do tada možda bili netaknuti.Ako se radi o tvrdom disku smještenom u prijenosno računalo, brzo isključite potonji nakon uspostavljanja dijagnoze. Ako je tvrdi disk s tornja, a nije sistemski, bolje ga je izvaditi i smjestiti u vanjski nosač ili priključnu stanicu, tako da se napajanje može u trenutku isključiti.
Tijekom fizičkog kvara tvrdog diska,u osnovi postoje tri različite vrste situacija s kojima se možete susresti.
Prije svega oni kod kojih se tvrdi disk više ne vrti i ne emitira zvuk (najčešće problem s elektroničkom karticom, rjeđe s motorom) ili oni kod kojih se disk vrti neko vrijeme prije zaustavljanja svoje aktivnosti (ovo isključivanje predstavlja automatski manevar zaštite diska koji sprječava oštećenje podataka u slučaju prepoznate neispravnosti). U oba ova slučaja ne možete to učiniti sami, ali srećom ni problem ne možete pogoršati. Nije uvijek tako.
Ako pogon proizvodi sumnjiv ili ponavljajući zvuk i / ili ako ga upravitelj uređaja ne prepoznaje(za korisnike Windowsa), bolje je isključiti napajanje bez pritiskanja. Zapravo, vjerojatno imamo posla u prvom slučaju s oštećenim glavama za čitanje koje se ne mogu pravilno postaviti ili s problemom s mikrokodom tvrdog diska (u drugom slučaju). U bilo kojoj od ovih situacija, daljnje napajanje tvrdog diska moglo bi pogoršati njegovo stanje i učiniti podatke neobnovljivima.
Posljednja moguća situacija, konačno: ona gdje je kopija podataka vrlo duga ili čak nemoguća. Ovaj simptom često karakterizira prisutnost loših sektora. Fokusiranje na ta područja moglo bi imati posljedicu da utječe na glave za čitanje i tako širi pogreške na druge sektore diska, a time i na druge datoteke. Ukratko, i u ovoj situaciji opet je bolje ograničiti svoje radnje na mediju za pohranu.
Mit o zamrzivaču
U računalnoj znanosti neki mitovi teško umiru. Onaj u zamrzivaču jedan je od njih. Temelji se na raznim sretnim iskustvima ljudi koji su odlučili ne slijediti posljednje naše preporuke i koji su mogli kopirati datoteke nakon što su svoje tvrde diskove ostavili u zamrzivaču na vrlo različito vrijeme.Ako se čini da je ova metoda nekima uspjela, mnogo je veća vjerojatnost da će vaše podatke još više oštetiti zbog kondenzacije koju taj proces može stvoriti i koja bi oštetila magnetsku podlogu prisutnu na površini pladnjeva. Velika varijacija gradijenta temperature također može prouzročiti značajno mehaničko širenje pri ponovnom zatezanju. Ukratko, zaboravite ovu ideju.
Oporaba materijala: naše iskustvo u čistoj sobi
Ovu smo dijagnozu uspjeli primijeniti na tvrdom disku prijenosnog računala koji je slučajno pao. Podrška koju upravitelj uređaja nije prepoznao, sumnjiv šum: nema sumnje, niti jedan naš softver neće oporaviti podatke na ovom disku.Problem: Vlasnik tvrdog diska također je pokušao dijagnozu. Na duge minute. Ne zamišljajući rizike trajnog gubitka podataka koje je preuzeo.
Primanje podrške i dolazak diska u "hardversku zonu" na DATABACK
Otvaranje diska u čistoj sobi 
