Aktiviranje SIM kartice važan je korak da biste mogli iskoristiti prednost mobilne mreže svog operatera. Evo kako to učiniti ovisno o vašoj situaciji.
Ako ste se upravo pretplatili na RED by SFR mobilni paket, morate aktivirati svoju SIM karticu kako biste mogli normalno upotrebljavati svoj pametni telefon i moći ga povezati s mobilnom mrežom vašeg operatera (ovdje SFR mreža, matična tvrtka RED-a). Operacija se također mora provesti ako ste već bili u RED-u, ali vam je iz bilo kojeg razloga trebala nova SIM kartica (krađa ili gubitak mobitela, promjena pametnog telefona za model koji podržava drugi SIM format , pretplata na opciju Multisurf, neispravna SIM kartica itd.).
U nastavku ćemo detaljno objasniti postupak koji ćemo slijediti. Može se razlikovati ovisno o situaciji u kojoj ste se našli.
Aktivirajte svoju novu CRVENU SIM karticu zadržavajući svoj telefonski broj
Ovo je najlakši slučaj za rješavanje. Ako ste ostavili starog operatora i zatražili da CRVENO prenese vaš telefonski broj, tada se SIM kartica automatski aktivira. Prosječno vrijeme aktivacije je šest dana nakon narudžbe. Također je moguće odabrati kasniji datum prilikom pretplate.Točan datum kada će se SIM kartica automatski aktivirati priopćen vam je e-poštom ili SMS-om u skladu s vašim kontaktima. Datum aktiviranja linije moguće je promijeniti do tri dana prije zakazanog datuma. Sve što trebate je pristupiti odjeljku "Praćenje narudžbi" na vašem korisničkom računu.
Aktivirajte svoju novu CRVENU SIM karticu s novim telefonskim brojem
Ako ste odabrali novi telefonski broj, morat ćete sami aktivirati SIM karticu kad je primite (ili kasnije ako želite). Da biste to učinili, prijavite se na svoj CRVENI korisnički račun. U odjeljku "Ponuda i mobilni uređaji" idite na karticu "Mobilni uređaji" i pomaknite se prema dolje do odjeljka "SIM kartica". Zatim možete kliknuti na "Aktiviraj svoju SIM karticu". Unesite broj SIM kartice (dostupan na samoj kartici i dokumenti poslani u CRVENU) i kliknite gumb za provjeru. Nakon što primite potvrdu od CRVENE poruke, aktivira se vaša SIM kartica. Provjerite radi li sve u redu pokušavajući poslati SMS, uputiti poziv i povezati se na 4G mrežu.Aktivirajte CRVENU SIM karticu kad ste već kupac
Drugi je scenarij da ste već bili CRVENI kupac i da ste od operatora naručili novu SIM karticu. Ponekad je potrebno promijeniti SIM karticu u slučaju nove pretplatne formule (ali to nije sustavno, čak je i rijetko) od istog dobavljača. Ako SIM kartica više nije u vašem posjedu (na primjer zbog ukradenog ili izgubljenog pametnog telefona - u ovom slučaju ne zaboravite blokirati staru karticu), ako ste promijenili pametni telefon i kompatibilni format SIM kartice razlikuje se od onog koji koristi stari model ili ako ste se pretplatili na mogućnost Multisurf koja vam omogućuje dijeljenje mobilnih podataka vašeg paketa između nekoliko uređaja putem različitih SIM kartica (na primjer za tablet ili 4G okvir), a zatim saznajte, ispod,Što uraditi.Koristeći svoje vjerodajnice, prijavite se u svoje CRVENO područje za kupce. Zatim kliknite "Ponuda i mobitel" da biste unijeli opcije za svoju liniju. Zatim idite na karticu "Mobilni uređaji" i pomičite se dok ne vidite odjeljak posvećen "SIM kartici". Kliknite "Aktiviraj svoju SIM karticu", a zatim unesite broj kartice da biste dovršili operaciju.
