Robotika i šire digitalna tehnologija imat će vrlo značajan utjecaj na zapošljavanje u svim industrijskim zemljama. Posao će se promijeniti u prirodi, poremetit će se njihova zemljopisna raspodjela, ali općenito gledano, sustav zarada bit će duboko propitan u sljedećim godinama.
- Ovaj je članak nastavak naše značajke o utjecaju robotike na zapošljavanje: Roboti mogu stvoriti radna mjesta
Ekonomisti su taj fenomen prozvali "tehnološkom nezaposlenošću". Poslovi izgubljeni zbog tehničkog napretka. To je bio slučaj s kanutima, mladoženjima i u novije vrijeme zamijenjena su mnoga nekvalificirana radnička mjesta u tvornicama automobila. U budućnosti će biti zabrinuti za pozicije u tercijarnom sektoru, bilo da su oni loše kvalificirani, poput blagajnika u supermarketima, ali i u call centrima ili savjetnicima u bankama.
Za Romaina Lucazeaua, višeg voditelja projekta u Roland Berger Strategy Consultants, taj fenomen ide daleko dalje od same robotike: „Dugoročno postoji velika vjerojatnost automatizacije 42% poslova koje danas poznajemo. hui. To ne znači da će ti poslovi izravno nestati, to su pozicije koje će biti visoko automatizirane. Digitalizacija, čija je robotika samo jedan aspekt, ali koja također obuhvaća internetsku trgovinu, samoposluživanje itd. "
Mnoge će funkcije doživjeti spektakularni rast produktivnosti, kao što je bio slučaj tijekom prethodnih industrijskih revolucija. Ova digitalna revolucija proširit će se na velik broj industrijskih i izvršnih obrta, u poljoprivredi i uslugama. Trgovine koje do danas nisu bile automatizirane, što će sve više biti poput obrta isporuke, logistike. Roboti sudjeluju u preuzimanju narudžbi u Amazonovim skladištima, a višestruki projekti bespilotnih letjelica i robota za isporuku testiraju se širom svijeta.
Nitko ne može reći u kojoj će mjeri stvaranje novih radnih mjesta moći nadoknaditi milijune poslova poremećenih digitalnom tehnologijom. "Svjedočit ćemo migraciji funkcija front officea prema savjetodavnim aktivnostima, bitnim u odnosu s javnošću", smatra Romain Lucazeau. „Razgovarajući botovi vrlo dobro odgovaraju na jednostavna pitanja prve razine i masa ljudi koji su sada u recepciji morat će prijeći na aktivnosti s većom dodanom vrijednošću. "
- Ovaj je članak nastavak našeg izvješća posvećenog utjecaju robotike na zapošljavanje: Jesu li roboti fatalni rizik za zapošljavanje?
Čak će i visokokvalificiranim profesijama poput liječnika opće prakse pomoći u dijagnosticiranju softver s umjetnom inteligencijom poput IBM Watsona, koji se već koristi u Sjedinjenim Državama za dijagnosticiranje slučajeva raka. "To ne znači da će biti manje liječnika, ali imat će vremena za razgovor sa svojim pacijentima, što danas više nije slučaj, zbog nedostatka vremena", rekao je analitičar.